• Ihre Buchung ist verbindlich bestätigt, sobald die Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags innerhalb von 7 Tagen ab Buchungsdatum bei uns eingegangen ist.
   
• Mit Eingang der Anzahlung erkennen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
  
  Bankverbindung:
  Volksbank Salzburg
  IBAN: AT48 4501 0000 6410 2288
  BIC/SWIFT: VBOEATWWSAL

• Sie können am Anreisetag zwischen 15 und 19 Uhr einchecken. Bitte informieren Sie uns vorab, sofern Sie später am Abend anreisen. 
   
• Es ist uns leider nicht möglich, eine bestimmte Zimmernummer oder Etage zu bestätigen.
   
• Bequemer Online-Check-in ist vor der Anreise empfohlen.
   
• Am Abreisetag bitten wir Sie, das Apartment oder Zimmer bis spätestens 10 Uhr freizugeben.

Für Ihre Buchung bei uns gelten die folgenden Stornobedingungen:

• bis 28 Tage vor Anreise - kostenfreie Stornierung möglich!
• 27 bis 14 Tage vor Anreise - 70% Stornogebühren
• 13 bis 7 Tage vor Anreise - 90 % Stornogebühren
• ab 6 Tagen vor Anreise, bei vorzeitiger Abreise oder Nichtanreise sowie bei Buchungsänderungen berechnen wir 100 % des Arrangementpreises.

Stornierungen sind nur schriftlich gültig.

• Damit Ihnen, falls Sie die Reise aus Krankheitsgründen oder anderen triftigen Gründen verspätet oder nicht antreten, keine Stornogebühren verrechnet werden, 
  empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung.
   
• Weitere Informationen zum Abschluss einer Reiseversicherung finden Sie auch hier.

• Die besten Preise erhalten Sie bei uns direkt am Telefon, via Mail oder über die Website.
   
• Wir garantieren Ihnen, dass Sie kein günstigeres Angebot zu einem unserer Apartments und Zimmer bei einem Drittanbieter finden werden. Sollte dies doch der Fall sein, korrigieren wir selbstverständlich unseren Preis.
   
• Flexibilität für Ihre individuellen Wünsche.
   
• Kinderermäßigung nur für Direktbucher. Kinder von 0 bis 2 Jahren übernachten kostenlos.
   
• Wöchentliche Zwischenreinigung Ihres Apartments. Ab einem Aufenthalt von sieben Nächten reinigen wir Ihr Apartment in der Wochenmitte und tauschen die Handtücher. 
  Beim Penthouse findet sogar eine tägliche Reinigung statt. Gegen eine kleine Gebühr können Sie selbstverständlich zusätzliche Reinigungen hinzu buchen.